STILE COMUNICAZIONE

Acquisizione delle innovative tecniche di Programmazione Neuro-Linguistica per creare il proprio stile comunicativo in modo da migliorare le relazioni con collaboratori, clienti, e fornitori.

 

CAPACITA' DI INTERPRETAZIONE

Imparare a riconoscere ed interpretare gesti, espressioni facciali e toni di voce, al fine di valutare efficacemente i propri interlocutori nell'ambito professionale o personale.

 

LINGUAGGIO POTENZIATO

Utilizzare il linguaggio in maniera efficace come straordinario strumento di persuasione al fine di massimizzare la capacità di influenzare i propri interlocutori.

Nel dettaglio...

PROGRAMMA CORSO

COMUNICAZIONE E TECNICHE DI PNL

Premessa

Conoscere gli elementi che caratterizzano la comunicazione ci permette di gestire efficacemente le dinamiche relazionali in cui siamo coinvolti, sia a livello personale che professionale.

Le tecniche di Programmazione Neuro- Linguistica ci permettono di sviluppare la comprensione dei nostri interlocutori avvicinandosi alla loro “mappa del mondo” e ci danno la possibilità di vedere e analizzare le situazioni da più punti di vista.

Obiettivi del corso

Il corso è rivolto a chi desidera comunicare efficacemente e gestire in maniera più efficace le relazioni personali e professionali, imparando a gestire eventuali obiezioni e situazioni conflittuali.

Il corso ha l’obiettivo di fornire gli strumenti necessari per comprendere gli elementi essenziali della comunicazione ottimizzando i flussi informativi e prevenendo situazioni di conflitto.

Conoscenze, competenze e abilità che si acquisiranno al termine del percorso formativo:

  • Acquisizione delle metodologie innovative della PNL per creare il proprio stile comunicativo in modo da migliorare le relazioni con collaboratori, clienti, fornitori e per poter comunicare efficacemente all’interno dei contesti personali e professionali.

  • Riconoscere ed interpretare gesti, espressioni facciali e toni di voce.

  • Saper utilizzare i livelli della comunicazione verbale, non verbale e para-verbale

  • Utilizzare il linguaggio in maniera efficace per aumentare la capacità di influenzare

Articolazione del corso

Il percorso formativo è formato da due moduli della durata di 4 ore ciascuno:

  • Comunicazione efficace e persuasiva

  • Tecniche di Programmazione Neuro Linguistica

Il percorso formativo è strutturato in maniera modulare al fine di permettere a seconda delle esigenze formative la partecipazione ai singoli moduli o all’intero percorso formativo.

Docenti

Il corso sarà tenuto dalla Dott.ssa Carla Serpi, Trainer e Life e Business Coach certificata in Programmazione Neuro-Linguistica, che da oltre 15 anni si occupa di formazione avanzata e professionalizzante sia per privati che per aziende.

Certificazione

A tutti i partecipanti del corso verrà rilasciato, compreso nella quota di iscrizione il certificato di partecipazione.

La Pre.form esercita il controllo di qualità sui programmi e materiali didattici che diffonde e ne certifica i livelli di specializzazione.

 

PROGRAMMA

1. COMUNICAZIONE EFFICACE & PERSUASIVA - DURATA: 4 ORE

  • Come sviluppare una comunicazione efficace e persuasiva

  • Le caratteristiche del linguaggio

  • I sistemi di percezione primari

  • Comunicare responsabilmente

  • I tre livelli della comunicazione

  • Mettere a proprio agio l’interlocutore

  • Individuare i bisogni dell’interlocutore

  • Come strutturare un discorso per obiettivi

  • La gestione delle obiezioni

  • L’ascolto attivo e l’uso del silenzio

  • Guidare la conversazione: la tecnica della domanda

  • Come prevenire ed evitare gli errori per una comunicazione sicura e adatta in azienda

  • L’importanza del feed-back come strumento di efficacia

 

2. TECNICHE DI PROGR. NEURO-LINGUISTICA - DURATA: 4 ORE

  • Tecniche e modelli della PNL (Programmazione Neuro Linguistica)

  • La costruzione di un rapporto empatico efficace

  • La calibrazione, il ricalco e la guida

  • I modelli linguistici

  • Il Meta-modello: il linguaggio di precisione per porre domande di qualità

  • Come sviluppare rapport

  • L’importanza del feed-back come strumento di efficacia

  • Il Milton model: il linguaggio per creare un ponte di comunicazione con le persone

  • Utilizzare la fisiologia in modo funzionale

Certificato di partecipazione

2 Moduli

8 Ore complessive

Presso la sede Pre.form

IL DOCENTE

Il corso sarà tenuto dalla Dott.ssa Carla Serpi, Trainer e Life e Business Coach certificata in Programmazione Neuro-Linguistica, che da oltre 15 anni si occupa di formazione avanzata e professionalizzante sia per privati che per aziende.

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